Questions fréquemment posées

Que signifie AWAAKNNG® ?

AWAAKNNG® est un symbole d'éveil intérieur.
Notre collection vous rappelle chaque jour que vous pouvez grandir, guérir, vous libérer et
Vous êtes libre d'agir à votre rythme. Chaque vêtement véhicule un message qui vous encourage à réaliser votre plein potentiel.

Comment les vêtements sont-ils produits ?

Nos produits sont fabriqués et imprimés individuellement après votre commande.
Cette méthode de production durable réduit les stocks et la surproduction – un avantage pour
Bon pour vous et pour l'environnement.

Quels matériaux utilisez-vous ?

Nous privilégions les matériaux certifiés de haute qualité :
100% coton biologique peigné (pour la plupart des chemises)
Selon la couleur et la matière ; Produit : Mélanges avec du polyester ou de la viscose recyclés (par exemple,
(en gris chiné)
Tous les matériaux sont doux pour la peau, résistants et confortables à porter – idéaux pour
des personnes conscientes.

Puis-je retourner un article ?

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Pour les commandes passées au sein de l'UE (par exemple, en Allemagne ou en Autriche), vous disposez, en tant que consommateur, d'un droit de rétractation légal de 14 jours, sans avoir à justifier de motif. Ce délai court à compter du jour de la réception des marchandises.

Pour les clients de Suisse, des États-Unis et d'autres pays, nous accordons volontairement la même politique de retour de 14 jours afin de vous offrir un service uniforme et équitable.

Veuillez noter : les articles sur mesure, les articles personnalisés et les articles soldés sont exclus du droit de rétractation, sauf indication contraire.

Comment trouver la bonne taille ?

Vous trouverez un tableau des tailles dans chaque description de produit.
Nos vêtements sont majoritairement coupés dans un style moderne (coupe moyenne).
En cas de doute, nous vous recommandons de choisir une taille supérieure.

Où sera-t-elle livrée et combien de temps cela prendra-t-il ?

Allemagne (environ 2 à 4 jours ouvrables)
Autriche (environ 2 à 5 jours ouvrables)
Suisse (environ 4 à 7 jours ouvrables)
Chaque produit étant fabriqué individuellement pour vous, le délai de production est de 2 à 3 jours supplémentaires.
Jours de la semaine.

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Nous vous proposons des options de paiement sécurisées :
Carte de crédit (Visa, Mastercard, etc.)
PayPal
Apple Pay / Google Pay
Paiements Shopify

Qu'est-ce qui rend AWAAKNNG® si spécial ?

Nos modèles sont choisis délibérément :
Elles représentent la transformation personnelle, le dépassement des limitations intérieures et le pouvoir qui réside en vous.
✨ Vous ne portez pas seulement des vêtements – vous portez votre message.
✨ Pour vous. Et pour le monde qui vous entoure.
✨ Clair. Puissant. Élégant.

Vos produits sont-ils durables ?

Oui. Nos textiles sont à base de coton biologique, de polyester partiellement recyclé et sont produits uniquement sur commande.
Non seulement c'est respectueux de l'environnement, mais cela rend aussi chaque pièce unique.

Comment puis-je vous contacter ?

Avez-vous des questions, des demandes ou des commentaires ?
N'hésitez pas à utiliser le formulaire de contact en boutique ou à nous envoyer un courriel.
Nous vous répondrons personnellement et nous réjouissons de vous accueillir sur votre